service och kvalitet - SSQ Award logo svenska  english     Log in              
       Se SSQ-filmen/Boka telefonmöte med SSQ:         
Anmäl er nu till SSQ Award 2014        

 


www.ssq-award.com Winners_2013

Prisutdelningen för SSQ Award 2013 ägde rum på Kistamässan 20 feb. 2014. SSQs Pressrelease >
Vår Gårds Nyhetsbrev 20140225>

SSQ Award för bättre service & kvalitet.

SSQ Award är Sveriges största program för benchmarking och utveckling av service och kvalitet i hotell- och konferensbranschen.


NYHETER i SSQ AWARD 2014

SSQ Social Media Report
www.ssq-award.com Social Media Report

linje

SSQ AWARD ÄR ACKREDITERAT AV HOTREC

SSQ Award är ackrediterat av HOTREC som är central-organisation för Visita och motsvarande organisationer i Europa. Läs mer > Anmälningsblankett >


SSQ AWARD STARTADE 2002

- Engagerar hela organisationen
- Identifierar förbättringsmöjligheter
- Utvecklar företaget.


linje

 

SSQ NYHETSBREV

- Se det senaste nyhetsbrevet
- Se på tidigare nyhetsbrev
- Skicka mig SSQ Awards nyhetsbrev


Se SSQ filmen här >



linje

NU ÄR SSQ AWARD ÄNNU ENKLARE

1. Välj en SSQ undersökning

2. Få benchmarking med branschen

3. Få veta hur ni kan sälja mera!

Priser från 5.400:-
SSQ Light logo


service och kvalitet på easyFairs2014

SSQ har genomfört ett Mystery Callsprojekt i samarbete med easyFairs.


SSQ har ringt Mystery Calls till alla utställare på easyFairs Mötesmässor i Malmö, Göteborg och Kista.

Se pressreleaser för eventen här

SSQs Pressrelease Göteborg>
SSQs Pressrelease Malmö>

Anläggningar som placerade sig bäst vid våra Mystery Calls var

I MALMÖ- Renaissance Hotel, Malmö
Övriga anläggningar som hade höga resultat av utställarna i Malmö är:
Ekerum Resort Öland
Kosta Boda Art Hotel
Mercure Hotel, Malmö (fd. Ibis)   
Pensionat Enehall, Båstad
Rica Hotel Malmö      
Rungstedgaard
Scandic Victoria Tower, Kista
Spångens Gästgivaregård AB, Ljungbyhed
Ystad Saltsjöbad
Örenäs Slott, Glumslöv

I GÖTEBORG - Säröhus Konferenshotell
Övriga anläggningar som toppar resultatlistan bland utställarna i Göteborg är:
Albert Kök Hotell & Konferens, Trollhättan   
Bellevue Hotel & Konferens, Hjo  
Brofästet Hotell & Konferens (Sodexo Meetings & Events)  
Hotell Fars Hatt, Kungälv 
Hotel Skansen i Båstad
Marstrands Havshotell
Nya Varvet Studios, Göteborg
Gullmarsstrand Hotell & Konferens, Fiskebäckskil 
Smögens Havsbad & Vann SPA Hotell Konferens
Stenungsbaden Yacht Club

I KISTA -
Nova Park Knivsta
Säby Säteri, Ingarö
Thoresta Herrgård, Bro

Övriga anläggningar som toppar resultatlistan bland utställarna i Kista är:
Almåsa Konferens, Svartkrogen
Göransson Arena, Sandviken    
Hilton Stockholm Slussen  
Junibacken, Stockholm 
Lejondals Slott, Bro  
Münchenbryggeriet Event & Konferens
Utsikten Meetings, Nynäshamn

Se bilder på vår FB sida.

 

www.ssq-award.com Vinnare av den stora Utmärkelsen 2013

Vår Gård Saltsjöbaden representerades av Marie Herrey och Kadi Upmark som fick ta emot blommor, och diplom samt glasplaketten för Den Stora Utmärkelsen 2013 på easyFairs Möten & Events, Kistamässan. Vår Gård som hade högst resultat i konferenshotell-kategorin erhöll även tre hedersomnämnanden; i perspektiven gäst-, medarbetare- samt kundklagomåls-hantering.

Vinnaren får en utbildningsdag som sponsras av utbildningsföretaget Moment of Truth

www.ssq-award.com Arenabolaget

Arenabolaget i Linköping erhöll SSQ Award 2013 i Dagkonferenskategorin. Joakim Ritzén fick ta emot blommor och diplom vid prisutdelningen på easyFairs Möten & Events, Kistamässan.

www.ssq-award.com Hotel Mäster Johan
erhöll SSQ Award 2013
i Hotellkategorin
. Lena Engström representerade Hotel Mäster Johan och fick ta emot blommor och diplom vid prisutdelningen på easyFairs Möten & Events, Kistamässan.
www.ssq-award.com Djurönäset Djurönäset
erhöll SSQ Hedersomnämnande 2013
i Marknadsperspektivet.
Anders Wahlström, Försäljningschef på Djurönäset fick ta emot blommor och diplom vid prisutdelningen på easyFairs Möten & Events, Kistamässan.
www.ssq-award.com Umeå Folkets Hus som representerades av Tomas Renkonen och Camila Persson är SSQ Awards flitigaste deltagare. Ingen annan deltagare har varit med i SSQ Award ända sedan starten 2002. Det visar på ett starkt engagemang för kontinuerliga förbättringar!
www.ssq-award.com Prisutdelare

Prisutdelare

Rikard Bergsten, VD Svensk Klassificering

Veronica Boxberg Karlsson,
VD SSQ Award

Jan Stenberg
Ordförande
SSQ Awards Jury

____________________________________________________

VILKEN UTMÄRKELSE SIKTAR NI PÅ 2014?

Ju tidigare anmälan, desto mera tid till kvalitetsarbetet.

http://www.ssq-award.com

 

 

 

 
  linje  
 

SSQ AWARD - EN KVALITETSSYMBOL


  SSQ BK SSQ DK
SSQ DSU

Den anläggning som har högst resultat alla kategori, vinner Den Stora Utmärkelsen.


linje

DESTINATIONSUTVECKLING


Tourist in Europe är ett koncept som kartlägger förbättringsmöjligheter på en hel destination genom mystery shopping. Läs mera på hemsidan >





SSQ SAMARBETAR MED GREEN KEY

gk

SSQs miljökartläggning baseras på samma kriterier som Green Key som är en av turismbranschens ledande inter-nationella miljömärkningar för hotell, konferensanläggning-ar, vandrarhem och campingplatser. Green Key hjälper anläggningar att utveckla, förbättra och kommunicera sitt miljöarbete. Idag finns miljömärkningen i 36 länder och nära 2000 anläggningar är miljömärkta, varav mer än 80 i Sverige. Green Key miljömärkning administreras i Sverige av stiftelsen Håll Sverige Rent. Läs pressreleasen >

linje

TSQ-Award-logo

SSQ Award ingår i The Service & Quality Award som koordinerar kvalitetsprogram i alla länder som använder SSQ Awards koncept. Från och med 2014 innebär det att alla svenska deltagare kommer att kunna få benchmarking även med deltagare utomlands.



 

 

 

 


Postadress: Sormenvägen 19, 18692 Vallentuna, SVERIGE   Tel: +46 8 5118 5111   Fax: +46 8 5118 5109   info@ssq-award.com
SSQ ingår i ESQ Award, European Service & Quality Award.